Política de envío
Política de Envío — BeerBearCo
1. Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación de la compra, no computándose como días hábiles los sábados, domingos ni festivos.
2. Plazo de entrega
Una vez procesado, el pedido se entrega en un plazo estimado de 7 a 10 días hábiles, en función del destino. Este plazo es una estimación y no constituye un compromiso de entrega en fecha exacta, salvo pacto expreso en contrario. BeerBearCo no será responsable de retrasos causados por la empresa de transporte, trámites aduaneros, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control razonable.
En caso de demora significativa imputable a BeerBearCo, el consumidor podrá ejercer los derechos que le reconoce el artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), incluyendo la resolución del contrato tras requerimiento de cumplimiento en un plazo adicional razonable.
3. Coste de envío
El envío es gratuito para todos los pedidos, sin coste adicional de transporte, salvo aranceles o impuestos de importación aplicables conforme al punto 5.
4. Riesgo y transmisión de la propiedad
El riesgo de pérdida o daño del producto se transmite al consumidor en el momento de la entrega material del bien en su domicilio o lugar designado, no en el momento de su entrega a la empresa de transporte, de conformidad con el artículo 66 ter del TRLGDCU.
5. Envíos internacionales, aduanas y aranceles
Para pedidos enviados fuera de la Unión Europea (incluyendo, entre otros, Chile, México y Estados Unidos), el pedido podrá estar sujeto a aranceles de importación, impuestos locales o tasas aduaneras determinados por la legislación del país de destino. Dichos importes, en caso de aplicarse, serán responsabilidad del destinatario y deberán abonarse en el momento de la entrega o el despacho aduanero, conforme a la normativa aplicable en cada país. BeerBearCo no tiene control sobre dichos importes ni puede garantizar su cuantía o aplicabilidad.
Se recomienda al comprador informarse previamente sobre la normativa aduanera de su país de residencia antes de realizar el pedido.
6. Dirección de envío incorrecta
BeerBearCo no se hace responsable de retrasos o de la imposibilidad de entrega derivados de una dirección de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. Los gastos de reenvío que puedan derivarse de dicha circunstancia correrán a cargo del cliente.
7. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, se facilitará al cliente, cuando esté disponible, un número de seguimiento para consultar el estado del envío.
8. Pedidos no entregados o extraviados
Si un pedido no ha sido recibido transcurrido el plazo estimado de entrega, el cliente deberá contactar con BeerBearCo en osoted2759@gmail.com para iniciar una investigación con la empresa de transporte antes de proceder, en su caso, al reenvío o reembolso conforme a la Política de Devoluciones.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío de su pedido:
BeerBearCo — Iker Vegas Ortiz
Email: osoted2759@gmail.com
Dirección: Calle Alhambra de Granada 76, Antequera (Málaga), España
NIF/IVA: ES26304016C